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Demander une indemnité de chômage

Toute personne domiciliée en Suisse et travaillant en tant qu'employée qui se retrouve au chômage a droit à bénéficier de l'indemnité de chômage, à condition de remplir aussi les autres conditions préalables dont dépend le droit à l’indemnité. Les caisses de chômage sises dans le canton de Berne vous soutiennent en versant les indemnités journalières prévues selon votre situation.

Interruption de tous les services en ligne dans Job-Room du 19 décembre 2025 à midi au 6 janvier 2026 à 7h environ.

Vous trouverez ici toutes les informations importantes pour notre clientèle

Vous trouverez ici toutes les informations importantes destinées aux employeurs

Horaires d'ouverture la réception de l'OAC pendant les fêtes de fin d'année

  • Mercredi 24 décembre: fermeture à 12h00
  • Guichet fermé pendant les fêtes
  • A partir du lundi 5 janvier 2026: retour aux heures d‘ouverture normales

Disponibilité téléphonique du centre d’assistance à la clientèle OAC

Nous sommes joignables par téléphone au numéro principal
031 636 70 00 comme suit :

  • Lundi 29 décembre 2025 :
    09h00 à 12h00 I 14h00 à 16h00
  • Mardi 30 décembre 2025 :
    09h00 à 12h00 I 14h00 à 16h00
  • Mercredi 31 décembre 2025 :
    09h00 à 12h00
  • A partir du lundi 5 janvier 2026, les heures d'ouverture normales seront rétablies.

Avez-vous procédé à votre inscription à l'office régional de placement ?

Pour pouvoir demander une indemnité de chômage, vous devez d’abord vous inscrire à l’office régional de placement. Si vous n’avez pas encore effectué cette démarche, merci de vous en occuper.

S'inscrire à l'office régional de placement

Marche à suivre pour demander votre indemnité de chômage auprès de la Caisse de chômage du canton de Berne

Vous n’avez pas choisi la Caisse de chômage du canton de Berne ? Adressez-vous directement à votre caisse de chômage privée et faites-lui parvenir vos documents : 

Étape
1

Remplissez les documents suivants dans leur intégralité sans oublier de les signer :
Demande d'indemnité de chômage

Si vous avez une obligation d’entretien envers des enfants :
Obligation d'entretien envers des enfants

 

Remarque : Notre logiciel ne permet pas de lire avec fiabilité les demandes remplies à la main. Cela entraîne des retards de traitement car ces demandes doivent être traitées séparément manuellement.

Pour que nous puissions traiter votre demande correctement et au plus vite, nous vous recommandons de remplir les formulaires directement à l’écran et de nous les renvoyer via le formulaire de contact en ligne.

Étape
2

Rassemblez vos fiches de salaire des douze derniers mois.

Étape
3

Demandez à tous vos employeurs des deux dernières années de remplir l’attestation de l’employeur.

Attestation de l'employeur

Étape
4

Enregistrez tous les documents dans le formulaire de contact.

Formulaire de contact

Trouver l’adresse postale ou électronique de votre caisse de chômage pour l'envoi de vos documents

Ai-je droit à l’indemnité de chômage ?

Informations complémentaires

  • Brochure Information à notre clientèle

  • FAQ sur le chômage

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